Rundumlösungen365

1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen zwischen der
Rundumlösung365 GbR und ihren Kunden, sowohl Verbrauchern (B2C) als auch Unternehmern (B2B).

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Unser Unternehmen

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Rundumlösung365 GbR
Ince, Ali Sefa & Oral, Mehmed Emin
Rehbockstr. 26
30167 Hannover

E-Mail: info@rundumloesung365.de

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3. Vertragsabschluss

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Die Darstellung von Produkten oder Dienstleistungen stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

• wir die Bestellung schriftlich bestätigen oder

• wir mit der Ausführung der Dienstleistung oder Lieferung beginnen.

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4. Preise, Zahlung & Zahlungsverzug

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Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungsmethoden:

• Vorkasse

• Rechnung (B2B, nach Prüfung)

• PayPal

• oder individuell vereinbart

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.

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Mahnung & Inkasso

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Nach zwei erfolglosen Mahnungen sind wir berechtigt, die Forderung an ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsanwalt zu übergeben.
Die dadurch entstehenden gesetzlich zulässigen Kosten trägt der Kunde.
Weitere Leistungen können bis zum Zahlungsausgleich zurückgehalten werden.

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5. Lieferung & Abdeckvlies

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Lieferzeiten sind unverbindliche Circa-Angaben.

Abdeckvlies:

• Maximal 10 Stück pro Bestellung

• Größere Mengen nur auf Anfrage, schnell und individuell abwickelbar

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6. Eigentumsvorbehalt

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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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7. Widerrufsrecht (nur B2C)

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14 Tage Widerrufsrecht bei unbenutzter, unbeschädigter Ware.
Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Waren oder vollständig erbrachten Dienstleistungen.

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8. Gewährleistung & Haftung

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Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Gegenüber B2B-Kunden ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – weitergehend ausgeschlossen.

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9. Kundenpflichten

Der Kunde verpflichtet sich zu:

• korrekten und vollständigen Angaben

• Erreichbarkeit während der Auftragsabwicklung

• unverzüglicher Mitteilung bei Änderungen

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10. Datenschutz

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (DSGVO, BDSG).

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🔹 AGB-ZUSATZ FÜR UMZUG & TRANSPORT

11. Leistungsumfang Umzug & Transport

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Unsere Leistungen umfassen Umzugs-, Transport-, Trage-, Be- und Entladearbeiten sowie auf Wunsch Montage- und Demontagearbeiten.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Auftrag.

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12. Haftungsausschluss für Vorschäden an Möbeln 📸

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Für bereits vorhandene Schäden an Möbeln, Gegenständen oder Gebäudeteilen wird keine Haftung übernommen.

Als Vorschäden gelten insbesondere:

• Kratzer, Dellen, Risse

• Materialermüdung, Alters- oder Gebrauchsspuren

• Schäden an Pressspan-, IKEA- oder Leichtbaumöbeln

• instabile oder bereits beschädigte Konstruktionen

Vorschäden werden – sofern möglich – schriftlich oder fotografisch dokumentiert.
Mit Auftragserteilung erkennt der Kunde diese Vorschäden ausdrücklich an.

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13. Besondere Risiken & Kundeneigentum

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Keine Haftung besteht für Schäden an:

• nicht transportsicher verpackten Gegenständen

• empfindlichen Materialien (z. B. Glas, Hochglanz, Naturstein), sofern keine besondere Sicherung vereinbart wurde

• Gegenständen mit hohem ideellem oder finanziellem Wert (z. B. Schmuck, Bargeld), sofern diese nicht gesondert übergeben wurden

Der Transport solcher Gegenstände erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und auf eigenes Risiko.

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14. Mitwirkungspflichten des Kunden bei Umzügen

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Der Kunde stellt sicher:

• freie Zugänge, funktionierende Aufzüge

• Halteverbotszonen (sofern erforderlich)

• wahrheitsgemäße Angaben zu Gewicht, Umfang und Beschaffenheit des Umzugsguts

Mehraufwand durch falsche Angaben kann nachberechnet werden.

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15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht ausgeschlossen.
Gerichtsstand für B2B ist Hannover.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen uneingeschränkt wirksam.