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DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Rundumlösung365 GbR
Ince, Ali Sefa & Oral, Mehmed Emin
Rehbockstr. 26
30167 Hannover
Deutschland

E-Mail: info@rundumloesung365.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp oder im Rahmen von Angebots- und Auftragsformularen.

3. Verarbeitung von Kontaktformular-Daten

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Ihre Nachricht

  • ggf. hochgeladene Bilder

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5. 📞 Telefon- und WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie mit uns telefonisch oder über WhatsApp Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Telefonnummer, Name, Gesprächs- oder Nachrichteninhalte) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation).

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp eine Datenverarbeitung durch die WhatsApp Ireland Limitederfolgen kann. Dabei können personenbezogene Daten auch in Länder außerhalb der Europäischen Union (insbesondere die USA) übertragen werden. Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Wir empfehlen daher, über WhatsApp keine sensiblen oder vertraulichen Informationen zu übermitteln. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

Die im Rahmen der telefonischen oder WhatsApp-Kommunikation anfallenden Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. 📝 Datenschutzhinweis für Angebote & Auftragsformulare

Im Rahmen der Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Verträgen verarbeiten wir personenbezogene Daten, insbesondere:

  • Name, Anschrift

  • Kontakt- und Kommunikationsdaten

  • Objekt- und Auftragsdaten

  • ggf. Bilder, Pläne oder sonstige auftragsbezogene Informationen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. eingesetzte Partner- oder Meisterbetriebe) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.

7. Cookies

Unsere Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies.
Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesdatenschutzbeauftragte des jeweiligen Bundeslandes.

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

10. Einsatz von KI-optimierten Inhalten

Auf dieser Website können Bilder und grafische Inhalte verwendet werden, die mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) erstellt oder optimiert wurden.
Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern verarbeitet.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen unserer Website anzupassen.

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